Cómo configurar las sedes de tu consultorio
Una sede es cada lugar físico donde recibís pacientes. Configurarlas bien evita confusiones y le dice al paciente exactamente adónde tiene que ir.
Por Adrián Rivelli, Cofundador de XIAgenda ·
En resumen
- Una sede es un lugar físico de atención; podés tener todas las que necesites.
- La dirección la marcás en un mapa, así la ubicación queda exacta sin que tengas que tipear coordenadas.
- Una sede queda marcada como principal: es la que se usa cuando no se especifica otra.
- A cada sede le asignás los profesionales que atienden ahí, y un profesional puede estar en varias.
Qué es una sede
Una sede es cada lugar físico donde atendés: el consultorio de la calle principal, la sucursal del centro, el espacio que alquilás dos veces por semana. Si atendés en un solo lugar, vas a tener una sola sede y alcanza con eso.
Tener las sedes bien cargadas es lo que le permite al agente decirle al paciente adónde tiene que ir, sin que se confunda de dirección ni se presente en el lugar equivocado.
Los datos de una sede
Al crear una sede completás su información básica y su ubicación. Estos son los datos principales:
| Campo | Para qué sirve |
|---|---|
| Nombre | Cómo identificás la sede (por ejemplo, "Sede Centro" o "Consultorio Norte"). |
| Dirección | La marcás en un mapa: buscás la calle o ponés el punto y los datos se completan solos. |
| Teléfono | El número de contacto de esa sede, si tiene uno propio. |
| Zona horaria | La franja horaria del lugar, para que los turnos figuren en la hora correcta. |
| Sede principal | Marca cuál es la sede por defecto. Solo puede haber una por consultorio. |
| Activa | Si está apagada, la sede no se ofrece. Sirve para pausar un lugar sin borrarlo. |
La ubicación en el mapa
Para cargar la dirección no tenés que preocuparte por escribir todo perfecto. Buscás la calle en el mapa o directamente marcás el punto donde está tu consultorio, y XIAgenda completa la dirección, la ciudad, la provincia y las coordenadas por vos.
Eso asegura que la ubicación quede exacta, algo que ayuda cuando el paciente necesita llegar por primera vez.
Quién atiende en cada sede
A cada sede le asignás los profesionales que trabajan ahí. Un mismo profesional puede atender en varias sedes, así que no hay problema si tu equipo se reparte entre ubicaciones.
Esta relación es la que permite que, cuando un paciente elige una sede, el agente le ofrezca solo los profesionales que realmente atienden en ese lugar.
Paso a paso
- Abrí la sección Sedes. Desde el panel, entrá a la sección de sedes y elegí crear una nueva.
- Ponele nombre. Elegí un nombre claro que te ayude a identificarla, sobre todo si vas a tener más de una.
- Marcá la ubicación en el mapa. Buscá la dirección o marcá el punto en el mapa; los datos de ubicación se completan automáticamente.
- Elegí si es la sede principal. Si es tu ubicación por defecto, marcala como principal. Recordá que solo una puede serlo.
- Asigná a los profesionales. Indicá qué profesionales atienden en esta sede. Podés sumar a varios y un profesional puede estar en más de una.
- Guardá y dejala activa. Verificá que quede activa para que empiece a ofrecerse al pedir turnos.
Preguntas frecuentes
¿Necesito cargar sedes si atiendo en un solo lugar?
Sí, pero es muy simple: cargás una sola sede con tu dirección y queda como principal. Con eso alcanza.
¿Tengo que escribir las coordenadas de mi consultorio?
No. Buscás la dirección o marcás el punto en el mapa y XIAgenda completa la ubicación y las coordenadas solo.
¿Puedo tener más de una sede principal?
No. La sede principal es la que se usa cuando no se especifica otra, así que solo puede haber una por consultorio.
¿Cómo pauso una sede que dejé de usar?
Apagá el interruptor "Activa". La sede deja de ofrecerse pero queda guardada por si volvés a usarla.
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