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XIAgenda es un sistema de gestión de turnos para consultorios de salud en Argentina. Su canal principal es un agente de inteligencia artificial que atiende a los pacientes por WhatsApp (también por email y por un chat en la web) en lenguaje natural: el paciente agenda, reprograma, cancela o consulta sus turnos escribiendo como le hablaría a una persona, sin menús de botones.
No en el sentido tradicional. Un bot común es un árbol de botones que se traba si el paciente escribe distinto. XIAgenda es una IA que entiende lo que el paciente quiere decir, interpreta fechas relativas ("el martes que viene a la tarde"), obras sociales y preferencias, y confirma antes de tocar la agenda.
Para consultorios de salud en Argentina, de uno o varios profesionales y multi-especialidad: odontología, kinesiología, estética, psicología, nutrición, médicos clínicos y especialistas. Está enfocado en salud y en la lógica de turnos de ese rubro, no es un agendador genérico.
No. Xima se encarga de todo lo técnico (WhatsApp, la inteligencia artificial, la transcripción de audios). Vos gestionás tu agenda desde un panel web simple y un asistente guiado te ayuda a configurar todo paso a paso. No hace falta saber de tecnología.
Te escribe por WhatsApp (por ejemplo: "necesito turno con la dentista la semana que viene a la tarde"). El agente interpreta el pedido, busca disponibilidad real, confirma la fecha y la hora exactas, y agenda. Antes de agendar, mover o cancelar algo, siempre repite los datos y pide tu confirmación.
No la reemplaza: le saca de encima la parte repetitiva (responder por turnos a toda hora, confirmar, reprogramar) para que pueda dedicarse a lo importante. El agente atiende las 24 horas, incluso con el consultorio cerrado.
Antes de cada turno, el agente confirma de forma escalonada. Si el paciente no confirma, libera el lugar a tiempo. Y cuando un turno se libera, lo ofrece automáticamente a quien está en lista de espera, respetando el orden de llegada.
Sí. Aunque WhatsApp es el canal principal, el paciente puede seguir la conversación por email o por un chat embebido en la web del consultorio, y todo queda atado a la misma persona aunque cambie de canal.
Sí. Los transcribe y los procesa como texto. Si la transcripción falla o no es clara, le pide amablemente al paciente que lo escriba.
Sí. Cada profesional configura qué obras sociales atiende, y el agente puede buscar por obra social, especialidad, horario y profesional. Por ejemplo: "un odontólogo que atienda OSDE el jueves a la tarde".
Sí. XIAgenda es multi-profesional: cada uno carga su disponibilidad, sus servicios y duraciones, sus obras sociales. El agente busca entre todos según lo que pide el paciente.
Sí. Puede gestionar turnos para sí mismo y para dependientes (hijos, familiares a su cargo). El agente lo maneja con naturalidad y siempre aclara para quién es el turno.
Sí. XIAgenda cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina: cifrado en tránsito y en reposo, mínimo dato necesario, y cada consultorio tiene su propia base de datos aislada de los demás. Los administradores usan verificación en dos pasos.
El agente está acotado a propósito a gestionar turnos. Si el paciente describe síntomas, una urgencia o algo clínico, no intenta responder: avisa al paciente y deriva a una persona del consultorio con el contexto. Es una frontera de seguridad deliberada — nunca da consejo médico.
Datos estructurados y útiles: nombre, obra social, preferencias (por ejemplo, que prefiere los martes a la tarde) e historial de turnos. No guarda diagnósticos ni inventa información sobre la persona.
Se cobra por profesional activo por mes, desde US$20 por profesional, y el precio por profesional baja a medida que el consultorio suma profesionales. Incluye un cupo de conversaciones por mes. Hay una prueba gratis, sin tarjeta, para probarlo antes de pagar.
No. La prueba es gratis y sin tarjeta. Recién cargás un método de pago cuando decidís pasar a uso productivo.
No. El precio incluye un cupo de conversaciones; todo el costo técnico (WhatsApp, IA) lo opera Xima. Si superás el cupo, te avisamos antes — nunca hay factura sorpresa.
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